AI 常見錯誤

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AI 資訊 · 49 / 50

一句重點

最危險的錯誤不是文句不順,而是把未核實內容當成可以行動的事實。

簡單解釋

常見問題包括幻覺、過時資訊、錯誤計算、偏見、私隱外洩和權限過大。把任務拆小、要求不確定性、查看原始來源及保留人手批准,可降低風險。

官方資料提醒 Gemini 可能提供不準確或不適當回覆,Microsoft 也說明權限模型影響可見資料;因此「工具有安全功能」不等於每個輸出都正確。

實際做法或 Prompt 範例

  1. 用虛構案例要求 AI 列出事實、推測和待查項目。
  2. 用第二個來源或原始文件核對關鍵數字、日期、專名和政策。
  3. 建立發送前清單:私隱、偏見、版權、專業判斷、權限和人工批准。

可直接複製的 Prompt 範例

請分析以下虛構 AI 草稿並以繁體中文輸出「錯誤類型/為何有風險/如何核實/修正版」。草稿:"本港所有小型企業只要使用 AI,營業額必定增加 30%;某政府計劃保證每間公司獲批;客戶姓名陳小明的醫療狀況顯示他不適合服務。" 不得接受任何句子為真;請指出需要官方來源、私隱和合資格專業判斷的地方。

電腦:選取整段後複製;手機:長按並選取文字。範例只作學習示範,改用實際資料前先去識別化。

新手例子

新手把草稿分成事實、推論和敏感判斷三類,逐項找原始來源,並把無法證明的句子刪除而不是用更肯定語氣改寫。

常見錯誤

  • 把流暢文句當成準確答案。
  • 用單一搜尋結果或 AI 自己的引用作唯一證據。
  • 以敏感個人資料推斷資格、健康、信用或招聘結果。

安全與倫理提醒

涉及醫療、法律、財務、招聘、學生或客戶資料,必須由相關合資格人士作最終判斷;不得以 AI 推測作拒絕服務、錄用、評分或其他重大決定。

使用前先去識別化並保護私隱;重要內容、數字和引用必須人工核實。涉及個人、客戶或學生資料,以及醫療、法律、財務或招聘事項,必須由合資格人士作最終判斷。

資料來源與延伸閱讀

  1. Google Gemini Help:Gemini mobile app 功能及安全提示(另開分頁)
  2. Microsoft Learn:Microsoft Copilot 私隱、安全及資料使用(另開分頁)

本頁為一般 AI 教育資訊,不是醫療、法律或財務意見。工具功能、使用資格、地區可用性和方案可能更新,請以官方頁面及實際帳戶顯示為準。